2017年6月23日，我市被全国爱卫会正式命名“国家卫生城市”称号，这一喜讯振奋人心，这一成果来之不易。多年来，我市开展了各项市容环境卫生整治行动，特别是在创建国家卫生城市过程中，许多城市顽疾和陋习得到了一定程度改善，城市面貌发生了很大变化。但是市容环境卫生管理是一个动态的、复杂的系统工程，不可能一劳永逸，突击整治短期内效果明显，极易出现回潮和反复，环境卫生秩序状况不够稳定，不同程度地出现一些老问题新情况：

一是管理体制机制不够健全

通过多年来的创建活动，我们可以看到，我市环境治理陷入“整治、反弹、再整治、再反弹”的“怪圈”，许多部门单位存在突击应付，工作缺乏动力，流于形式，管控不力。各种社会力量在环境整治中各自为政，形不成合力，工作效率低下。在运行机制方面，存在运行不顺，缺乏有效的竞争和激励体制，导致环境卫生保洁精细化程度不高，后继乏力的问题非常突出。

二是保洁责任主体不统一

城市一些公共区域、社区及单位之间的交叉地带因责任不清，出现相互推诿、扯皮问题，致使积存暴露垃圾、杂草杂物不能及时清除，时间长久便孳生蚊蝇，污染环境。一些老旧小区、无人管理小区因卫生费难以收缴，处于保洁人员不出工，环境卫生差，居民意见大的恶性循环之中。

三是环卫基础设施不规范

某些地方的果皮箱或垃圾箱设置不规范，市民无法便捷投放废弃物。垃圾存放容器的总容纳量未满足使用需要，垃圾溢出而影响环境。

四是市民文明素质有待提高。

日常生活中，一些市民、商贩文明卫生意识差，乱泼乱倒、乱搭乱建、乱贴乱画、占道经营的现象屡禁不止，某些市民甚至顽固抵抗城管执法，城市陋习难以根治。市民参与环境卫生整治的主动意识不高。

如何珍惜创卫成果，建立城市环境卫生秩序长效管理？提出以下建议：

一、加强城市环境卫生法治化管理。

依据我市实际情况，出台或完善我市环境卫生秩序管理地方法规，建立较为完善的城市管理综合执法机构，走依法管理之路；同时，加强执法队伍建设，提高执法和管理水平，完善城市管理法制建设，保证执法管理落到实处，发挥效力。

二、搞好宣传教育，提高市民素质。

市容环境卫生的主体是广大市民，要想提高城市环境卫生整体水平，必须不断提高市民素质，增强市民的城市意识、环境意识、卫生意识和文明意识。要充分发挥报纸、电视、广播等舆论宣传的主渠道作用，开辟专栏，既坚持正面教育、典型引路，也进行反面曝光及跟踪报道。利用宣传车、宣传栏等形式，广泛宣传市容和环境卫生管理法律、法规，宣传市民文明公约，激励广大市民爱护城市、美化家园的自觉性和责任感，珍惜创卫成果，自觉抵制破坏公共设施和环境卫生行为，不断增强市民群众的卫生意识、城市意识、公德意识，提高城市市民文明程度，促进城市市容环境卫生质量不断提高。

三、加快推进数字化城管系统建设。

研究制订推广数字化城市管理模式的工作计划，加强管理标准化，执法规范化，加快数字化管理平台建设和功能整合，确保数字城管工作有效推进。充分发挥数字城管系统作用，实施远程调度指挥与监督，不断提高处置效率。

四、完善考核奖惩和监督机制

制定城市管理网格化精细化管理考核办法，做到人人有监督、事事有考核、奖罚必落实，促进了管理的规范化、长效化、常态化。同时,建立投诉举报平台，畅通群众建议渠道，加强社会监督，完善投诉举报调查处理程序和制度，切实解决市民生活环境问题，创造和谐氛围。